The messaging interface has returened an unknown error…

类型:【helpdesk-PC.com原创】
原文作者:【helpdesk-PC.com站长】
日期:【20180110】

 

问题：

When user click new mail message in outlook. It appears “the messaging interface has returened an unknown error.If the problem persists,restart Outolook.”

 

解决方案：

关闭所有office软件（Outlook, word, excel, powerpoint…），在以下路径找到Normal.dot文件并删除。

Office 2003
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Application Data\Microsoft\Templates

Office 2007
C:\Documents and Settings\User ID\Application Data\Microsoft\Templates

之后重新开启Outlook，软件会自动重新创建模板文件Normal.dot。

如果Word, excel, powerpoint…等office 软件出现类似的问题，也可以用同样的方法解决。