本站故障或事件

 


 

2022-01-01:2021 年全年无故障,稳定运行 365 天

 


2020-10-27:修复新用户无法收到注册确认邮件故障

本站目前由163邮箱发送注册确认邮件,163邮箱 ESMTP 加密端口号由以前的587变更为465,该变更导致防火墙规则阻挡,今天测试邮箱时才发现该故障,现已修复。

影响:

2020-10-19至2020-10-27: 所以在此期间注册的账号都无法收到确认邮件,因而无法修改密码,账号注册不成功

解决:

所有在此期间注册账号的用户都会收到重新发送的邮件,但修改密码的链接可能已经失效,你可以重新输入邮箱找回密码。


2020-07-23:恢复至历史存档 2020-07-02

由于前段时间 [Helpdesk-PC.com] 网站系统升级,进而造成部分功能丢失而未被察觉,近日才发现此故障,因此不得不回退到历史存档 2020-07-02 。

影响:
  • 新注册账号(2020-07-02至2020-07-23):账号被移除,故障报修单丢失。
  • 老账号(2019至2020-07-02)修改密码:账号密码修改不成功。请使用2020-07-02之前的密码。
  • 老账号(2019至2020-07-02)故障报修单:2020-07-02至2020-07-23 提交的故障报修单丢失。
  • 老账号(2019至2020-07-02)无变更:无影响
解决:
如果您是故障影响期间注册的新用户,您可以使用当前邮箱重新注册账号。
如果您在故障期间提交过故障报修单且故障未解决,您可以重新提交故障报修单。